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| よい医者の見分け方 |
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お客様からいただくご相談のお電話やメールでのやりとりのなかで、
多いのが「お医者さんと の付き合い方」です。
やはり、病気を治療されていくうえで付き合いが長くなるのは
お医者さんですし、いちばん信頼関係を気づいていくべきなのも
お医者さんです。
信頼関係がきちんとできていると、
「このお医者さんに任せておけば安心!」といったように精神的にもずいぶん楽になれるのでは
ないでしょうか。お医者さんとの付合い方の参考にしてください⇒ お医者さんとの付き合い方
もちろん、最初からいいお医者さんを見つけ、そのお医者さんとよい関係をつくっていくのが
一番いいのですが・・・。しかし、たくさんの患者さんにとっていちばんこれが難しいようなのです。
そこで、ここでは店長田村が考える最初にいいお医者さんを見分ける方法をお伝えします!
ぜひ、あなた様のお医者さん選びに役立ててくださいね。
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| よい医者とは・・・? |
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◆きちんとあいさつができる
なにもお医者さんにかぎっていうことではありませんが、人として当たり前なことではないでしょうか。忙しくてもきちんと挨拶をする(とくに初めて会う人とはしっかりと)。
社会人としても大人としてもマナーだと思います。
◆人の目をみて、話ができる
病気の説明をするとき、医学書やパソコン、カルテなどしかみない医者がいます。
患者さんは感情をもったひとりの人間です。一人の人間ときちんと接しているか、
その姿勢があるかがわかります。
病気には興味があるが、患者には興味がないような医者が増えているようです。
◆何気ない会話や世間話ができる
話をきちんときいてくれる医者はよいお医者さんです。すべての患者さんが症状をうまく説明
できるとは限りません(高齢の方や幼いこどもなど)。問診のじょうずな医者は患者さんとの
何気ない会話の中からも患者さんの状態や症状を探ったり知ったりしています。
◆治療のリスクや副作用をきちんと説明できる
行われる治療に対して考えられるリスク、対応策まできちんと説明してくれると安心できます。
もちろん、医者としての知識や経験、技術が豊富でないとできないことです。
◆必要があれば紹介状をすぐに書いてくれる
お医者さんが「自分ではどうもはっきりわからない」と判断されたときに、すばやく患者さんの
ためにこのような行動がとれる医者は信用できます。
逆に「とりあえずこの薬をだしましょう」といった感じで帰され、症状が和らがないのに
「悪いようだったらまた来て下さい。」を繰り返す医者は信用できません。
患者さんにとっても時間とお金のムダになります。
◆患者さんに治るという希望を持たせられる
患者さんは病気を治しに病院にきます。それを技術や知識をもって応援するのがお医者さんです。患者さんを応援する気持ちをもっているかどうかは患者さんやそのご家族に対するコトバかけひとつでわかります。
◆いばらない
医者だからエライ、ということは決してありません。医者も患者も対等な人間同士です。いまだにこのような医者の話をきくことがあり、びっくりします。
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以上がよい医者かどうか、見分けるポイントです。ぜひ参考にされてくださいね。
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