| はじめてのあなたへ |
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| はじめまして |
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こんにちは。フコイダン健康堂 店主の田村ともこです。
星の数ほどある、ホームページの中から
このお店を見つけていただき、ありがとうございます。
今日のあなたとのご縁に感謝します。 |
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このホームページでは、「シーフコイダン(シーフコダイン)」という
商品を販売しております。
（フコイダンは、フコイラン、フコダインと間違われることもありますが
正式には、フコイダンといいます。）
大切なご家族のためにこのお店・ホームページがすこしでも
お役に立てれば、とってもうれしく思います。
>>店長あいさつはこちら |
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| フコイダン健康堂について |
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フコイダン健康堂は、ウエルネスジャパン株式会社が運営しています。
ご不明な点がありましたらどんなことでもお気軽におたずねください。 |
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ＷＥＬＬＮＥＳＳ ＪＡＰＡＮ 株式会社 （ウエルネスジャパン）
〒816-0801 福岡県春日市春日原東町2-8-1村上ビル2階
電話番号 ：０１２０−１６１６２６ （通話料無料）
電話番号 ：０９２−５７２−８５００
※月曜〜金曜 朝９時〜１８時受付です
FAX番号 ：０１２０−８５８−４５６ （通信料無料）
ホームページ ： http://www.fukoidan.cc/
E-mail ： info@fukoidan.cc
運営統括責任者： 堀尾宗仙（ほりおそうぜん）
当サイト責任者： 田村ともこ（たむらともこ）
お店の営業日：平日（月曜日〜金曜日） ９：00〜１８：００
お電話受付 ：平日（月曜日〜金曜日） ９：００〜１８：００ まで
※土日祝日はお休みをいただいております
インターネットご注文窓口：毎日 ２４時間受付
FAX受付 ：毎日 ２４時間受付
メール受付：毎日 ２４時間受付
★メールでの返信は営業日は3時間以内を心がけています
土日祝日にいただいたメールは翌営業日内に返信いたします |
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| フコイダン健康堂はあなたへお約束します。 |
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フコイダン健康堂は次の３点をお約束します。
どうぞ安心して、フコイダン健康堂をご利用下さいませ。
１．お伝えする情報はうそのないことをお約束します。
こちらのホームページで出している情報、メールでのやり取り、
資料におつけしている情報など、フコイダン健康堂から
発信しているものすべてにうそのないことをお約束します。
２. 電話やメール、訪問などによる、
しつこい勧誘・迷惑行為などは一切行っておりません。
お客様にとって不快だと思われることは行いません。
いわゆる「営業行為」はフコイダン健康堂は行わないことを
お約束します。
３．お客様の個人情報を他にもらすようなことは
絶対にいたしません。
ご注文の際にいただくお客様の情報(住所、氏名、メールアドレス、
ご購入製品など）を当店以外の第三者に譲渡または公開するよう
なことは決して行わないことをお約束します。
私たちのプライバシーポリシーについてはこちらをごらんください。
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| ご注文からお届けまでかんたんな流れ です。 |
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● インターネットでのご注文
1．お客様よりご注文をいただきます。
2．ご注文確認メールを差し上げます。
（お客様のところに、商品ご確認のメールを自動配信しております。
詳しいお届け日のご案内は別のメールにてさしあげます。）
※返信メールの届かない場合は、ご注文が届いていない可能性が
ございます。もしくは、メールアドレスがお間違いの可能性が
ございます。大変おそれいりますが、再度メールアドレスをご確認
のうえ、ご注文いただきますか、
メール info@fukoidan.cc
無料電話： ０１２０−１６１６２６ （イロイロニロク）
までご連絡ください。
3．商品発送
4．お客様のお手元にお届けいたします。 |
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● そのほかのご注文方法は
1．お電話でのご注文 （365日あさ９時〜よる９時まで受付しています）
2．FAXでのご注文 （１年365日24時間受付しています）
3．メールでのご注文 （１年365日24時間受付しています） |
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● 発送は
発送は、お客様のご注文の確認後、即日または翌日を心がけて
おります。
（土日・祝日にご注文をいただいた場合、翌日の発送となる場合が
ございますのでご了承ください）
到着日指定の場合は余裕をもってお申し込みいただければ幸いです。 |
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● お届けは
クロネコヤマトの宅急便にてお届けいたします。
（一部地域を除きご注文受付から通常２〜３日以内にお届けします） |
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● 営業日は
きほんてきに年中無休です。
（土日祝日のメールでのご返信・発送は翌営業日になることがあります）
お電話でのお問合せは月曜〜金曜 朝９時から夜６時までです。
インターネット・ＦＡＸ・メールでのご注文は２４時間受付しています。 |
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| お支払い方法について |
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● お支払方法は
・代金引換
・銀行、郵便振込（代金先払い）
・クレジットカード でお支払いいただけます。
銀行振込、郵便振替のばあいは『ご注文確認メール』にて
口座番号・お支払額のご連絡をさしあげます。
ご入金確認後の発送となりますので、お急ぎの場合は代金引換を
おすすめいたします。 （恐れ入りますが振込手数料はご負担下さい）
代金引換便の場合は、商品のお届け時に
宅急便のドライバーさんへお支払いください。 |
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● 手数料は
・代引き手数料は無料です。（弊社が全額負担いたします。）
・銀行、郵便振込の手数料はお客様のご負担になります。
・クレジットカードでのお支払いはご一括の場合は手数料は
必要ございませんが分割払いはカード会社の規定の手数料が
発生いたします、ご了承下さい。
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● 送料は
・お届けは全国送料無料です。（弊社が全額負担いたします。） |
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● 価格表示については
すべて消費税込みの価格表示になっております。 |
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| ご購入された商品の交換・返品について |
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● ご返品・交換について
返品は商品未開封の場合のみ、８日以内でしたら承ります。
その際、送料はご負担下さい。
商品には万全を期しておりますが、
万が一、不良品等がございましたら、当社宛着払いでお送り下さい。
すぐに、新しい商品とお取り替え致します。
返品・交換がありましたら、まずは ０１２０−１６１６２６ もしくは
メール にて事前にご連絡をお願いいたします。 |
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● ご返品送料について
品質不良による破損の場合は弊社が負担致します。
お客様のご都合の場合はお客様のご負担となります。 |
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