よくある質問ー回答5シーフコイダンのご注文について|フコイダン(フコダイン)通販の健康堂

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 よくある質問 Q&A 【シーフコイダンのご注文について 全7問 】
Q1 どんな注文方法があるの?
A1 ご注文方法は全部で4とおりご用意しています。
1.インターネットからのご注文
2.お電話でのご注文
3.FAXからのご注文
4.メールでのご注文   → くわしくはこちらもご覧ください。
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Q2 品切れすることはないの?
A2 品切れすることのございませんようにご用意しております。
万が一在庫がなくなった場合、通常のお届け日数より
1日遅れてのお届けとなります。
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Q3 お得なセットはないの?
A3 ございます。
シーフコイダン900mlタイプは単品以外にもセットをご用意しております。本数がふえていくとよりお得にご購入いただけます。
  → くわしくはこちらをご覧ください。
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Q4 お試しセットはないの?
A4 ございます。
シーフコイダン30mlサイズが3本入ったセットで、加糖タイプと
無糖タイプの2種類からお選びいただけます。
※現在加糖タイプのみの販売となります。
初めてシーフコイダンをお試しになる方、お味の確認をされたい
方などにおすすめいたします。
  → くわしくはこちらをご覧ください。
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Q5 注文できない日はあるの?
A5 インターネット・FAX・メールでは年中無休で24時間ご注文いただ
けます。電話(携帯電話からでも大丈夫)では朝9時から夜9時まで、土日祝日も関係なくご注文いただけます。
※お問い合わせやご注文が集中した場合、お電話がつながら
 ない場合がございますが、その場合は留守番電話にメッセージ
 をのこしていただけると、こちらから折り返しご連絡さしあげます。
▲よくある質問 目次にもどる
Q6 注文者と届け先が違う時はどうするの?
A6 どのご注文方法でも、お届け先が違うことををおっしゃっていた
だくだけで、ご希望のご住所にお届けいたします。
インターネットでのご注文の際は、お届け先を入力していただく
欄がございますのでご安心ください。
▲よくある質問 目次にもどる
Q7 注文したらどれくらいで届くの?
A7 お客様のご注文の確認後、即日または翌日発送を
心がけております。お届け日数はご注文受付完了日から
翌日〜4日以内にお届けいたします。
※お支払い方法が、銀行・郵便振込みの場合はお振込み
  確認後の商品の発送となります。
 → くわしいお届け日数についてはこちらをご覧ください。
▲よくある質問 目次にもどる
 よくある質問 Q&A 【シーフコイダンのお支払いについて全4問 】
Q1 どんな支払い方法があるの?
A1 お支払い方法はすべて前払いになります。
○代金引換
(商品届け時に商品と引き換えでお支払いいただきます)
○銀行振込・郵便振替
(お振込みいただいてからの商品発送となります。)
○クロネコ@ペイメント
(お客様ご自身にクレジット決済の手続きをしていただきます)
○クレジットカード
(お電話にて決済手続きをうけたまわります)

の4種類がございます。
 → くわしくはお支払い方法のページもご覧ください
▲よくある質問 目次にもどる
Q2 注文者と届け先が違う時はどうやって支払うの?
A2 銀行振込・郵便振替・クロネコ@ペイメント・クレジットカードの
中のお支払い方法からお選びいただけます。
ご注文時にインターネットからでしたらご注文フォームの
【お届先様】のらんに必要事項を入力していただくと、
ご希望のお届け先にお送りすることができます。
▲よくある質問 目次にもどる
Q3 カード払いは出来るの?
A3 はい、できます。
お客様ご自身でカード払い手続きをしていただく
「クロネコ@ペイメント」でのお支払い方法と、
弊社(フコイダン健康堂)でカード払いの手続きを行う方法と
2種類ございます。
フコイダン健康堂で手続きをする場合はお電話でお申し出下さい。
お電話は無料電話 0120-968100 まで。
「クレジット払い希望」とおっしゃっていただくだけで大丈夫です。
▲よくある質問 目次にもどる
Q4 手数料はかかるの?
A4 お支払い方法で、銀行振込・郵便振替の場合のみ、
「振込手数料」がお客様のご負担になりますのでご了承ください。
代金引換のばあいの手数料は無料です。(弊社が負担します)
▲よくある質問 目次にもどる
Q5 送料はかかるの?
A5 全商品、金額にかかわらず、日本全国送料は無料でお届け
いたします。(弊社が負担します)
 宅急便にてお届けいたします。
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